搬家前注意事項
- 各種物品自行妥善裝箱，並分類標示清楚，裝箱時請集中整理，一次只進行一個房間，這樣物品不至於混在一起，才能順利完成定位 。
- 櫃子或抽屜內的東西要全部清除，並請上鎖，不能上鎖者，以膠帶封好，避免掉落造成損壞。
- 冰箱應提早解凍，並在定位後，過２到３小時再插電源，以保護冰箱壽命。
- 若有貴重古董、藝術品、傢俱請先告知搬家公司做好精緻包裝，並小心搬運（通常我們會建議客戶投保產險，若是貴重或易碎的小物品，則希望客戶自行載運至新家，以防遺失和破損）。
- 注意零件、鑰匙：拆卸物品時，尤其需注意零件和鑰匙的收放，以免日後組裝困難。
- 易碎、貴重物品的注意事項：易碎的物品、貴重家電（音響…）在裝箱時，箱外應有明顯標示且告知服務人員，同時在打包時儘量用碎布、報紙、保麗龍等將箱內的空隙填滿，以免搬運過程受晃動、撞擊而受損。貴重物品須另外存放，隨時 注意看管。重要證件、印章、存摺、金飾、古董等重要物品最好事先寄放到親友家，或存放在安全可靠的地點；要不然記得要親自運送。
- 傢俱內部應清空，並固定、上鎖：抽屜、櫥櫃、冰箱和洗衣機等的內部務必要清空；因為如果不清空，服務人員會因太重而不易搬運，且傢俱本身容易因為內部物品晃動、撞擊而受損。傢俱櫥櫃拆卸完畢，放置在易於搬動的地方；此外書桌的抽屜、櫥櫃的門等容易滑動的部份，最好事先用膠帶黏貼固定、或先上鎖。
- 搬家之前應向鄰居打聲招呼，表達造成不便之歉意。
搬家中注意事項
- 搬運時特別留意舊屋中有無物品遺漏，貴重物品尤需小心保存。
- 面對著辛苦出汗的工作人員時，屋主最好和顏對待，以保持愉快，在指揮搬家工人時的最大忌諱就是「嘮叨」。
- 離開舊居時應注意水電瓦斯是否關閉。
- 空車確認：搬運前及物品卸下後應檢視車輛是否為空車。
搬家後注意事項
- 搬運完成後，注意驗收物品是否全部到齊和完整無誤。
- 請檢視家具是否於搬運過程中發生損壞，搬家後產生任何損壞或物品故障問題， 請儘快告知。搬家公司（且若契約中有約定告知時間的話，必須在契約約定的時間內告知），認定責任歸屬。
- 冰箱搬運安置後，最好經過二小時再插電源，以保護壓縮機的壽命。因壓縮機經搬動後，由於冷煤裡銹水搖晃，須等銹水沈澱才可運作，否則當壓縮機送出銹水會堵住高低壓閥。
- 電話、郵件移轉：提前至電信局申請電話移機，相關帳單、重要郵件的地址遷移通知（例如信用卡、手機、訂閱的雜誌….等）。通知郵局信件的轉寄地址。
- 最後別忘了填寫顧客意見回函，以供售後服務及日後改進之參考。
